CD不易為(十六) -- forum

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Subject: CD不易為(十六)

Author:
Almon Lam

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Date Posted: 11:09:41 12/27/02 Fri
In reply to: Almon 's message, "CD不易為" on 20:06:51 11/22/02 Fri

或許，大家沒想過分配工作就是一件困難的工作。假設你只有兩位下屬，一位是文案，一位是美指，遇有有趣的工作怎辦呢？自己幹還是給下屬一個機會呢？要培訓下屬還是要他們做自己的雙手呢？如果你學會了放低自己，春風化雨，作育英才，問題就簡單了一點。但若果你有兩隊下屬呢？究竟把工作交給A組，還是B組呢？如果你的下屬有A，B，C三組，問題就幾何級數地上升。
人數一多就難免厚此薄彼，處理不好就會令組與組間關係緊張。

其實，分配工作可以有幾個參考原則：
(一)視乎經驗
較大型的比稿或較困難的工作交予比較資深的組別。資歷淺的由淺入深比較容易。

(二)視乎能力
每人都有不同長短之處，作為CD的就要盡力瞭解下屬，然後按能力分配，讓工作能夠發揮得最好。

(三)視乎工作量
作CD要知道下屬的工作量如何，定時跟進，方能妥善分配，避免「有人沒事做，有人沒命做」的情況出現。

(四)視乎培訓計劃
CD不能只要下屬付出，而不給予輸入的。所以，遇上某些工作，是可以讓下屬從中學習的，就要把握機會，好好分配。

不過，最要緊的還是沒有私心，盡量保持公正，不要因為與某人關係好而偏私。不妨問問自己，究竟想要一兩個得力助手，還是一個好的團隊呢？

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Replies:

[> Subject: CD不易為(十七)

Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]

Date Posted: 11:11:32 12/30/02 Mon

對很多CD來說最困難的工作並非創意的構思，而是指導下屬的工作。先從心理因素來說，每位CD也有很多不同的工作，但下屬所負責的只是其中一部分。下屬接獲簡報，當然會全力以赴，投入工作。但與此同時，CD可能以經為著其餘的工作而苦惱得很。下屬花了一兩星期去做好一個廣告，文案與美指已經完全融入創意之中，心理狀況幾達亢奮地步。於是，兩人一匡熱誠地把點子與CD交流。CD卻可能滿腦子其他工作，對於簡報已經忘得一乾二淨。CD怎麼辦好呢？

有幾點CD必須留意：
(一) 先要下屬簡述一下簡報。此舉既可讓自己重溫簡報一次，也可趁機看看下屬是否明瞭簡報要求，理解上有沒有問題，有沒有偏離了賣點、銷售對象、品牌性格等等。

(二) 無論如何要投入其中。試想你向客戶提案，客戶心不在言，你會多難堪。所以，嘗試放下其餘工作，投入一點，聽聽對方的提案。

(三) 不要太早下結論，好歹讓下屬把所說的說完才發表意見。太早發言暗示你比下屬聰明得多，發現他們看不到的地方。這等如向他們說：「你們真笨！」多麼的殘忍。這樣也太直接地把問題告訴對方了，少了一個讓他們學習的機會，久而久之，下屬養成了倚賴心，受害的還是自己。

(四) 無論對方的點子如何難，都不要直接出口。你的每句說話也會對下屬造成不能磨滅的傷害。從前我也給CD責罵過，每次再給那位CD看文案，自己也會不期然的手心沁汗，大腦麻痺，寫不出好的文案來。西方人的做法較好，先找些可稱讚的地方說說，加強對方的自信心，即使對方的點子很難，也不採用責罵的方式，而是循循善誘，多方鼓勵。

(五) 下屬向你提案時也要分清楚點子與執行兩部分，一般來說是先聽點子，瞭解以後才討論執行手法。否則，很容易像客戶般選了執行手法，卻掉了點子，弄得廣告毫無深度，徒具軀殼，沒有靈魂。不過，有時客戶是時裝之類的流行玩意，賣點只是潮流觸覺，就可以反其道而行，先由執行手法入手，再加上一些生活態度，這個也未嘗不可。

(六) 面對下屬的點子，最好還是從中揀取最好的。若有未盡善的就加點意見去提升作品水平，切忌全盤否定，選用自己的點子。這樣做只會讓下屬淪為你的雙手，遲早也會逃離你的魔掌。

(七) 指導下屬的時候也切忌模稜兩可，給予空泛的意見。比如「想想有沒有好一點的？」「有更新鮮的入手點嗎？」「．．．．．．」給予意見應該要較為具體，例如可以從廣告年鑑、廣告檔案、SHOTS等地方舉些成功個案。這裡順帶一提，我有個很好的習慣，我遇到喜歡的平面、電視、直銷或互聯網廣告也會收集起來，而且分門別類，久而久之就形成了一個很好的資料庫，所以我可以很輕易找到想要的資料給下屬參考。我能夠在A網上刊載這麼多的廣告也是得力於些。

(八) 其實，最好是在接簡報之時已經給予下屬一些方向，讓下屬可以收窄範圍，避免不必要的時間浪費。但遇上較資深的下屬，這個工作可以從簡，好讓他們有更多的發揮機會。

要做一位成功的CD，指導工作是責無旁貸的，做得好，團隊會發揮最佳水準，做不好，就會怨聲載道，摧毀團隊精神。CD不可掉以輕心！

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