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Subject: CD不易為


Author:
Almon
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Date Posted: 20:06:51 11/22/02 Fri
 很多創作人是好的文案，好的美指，卻無法做好的CD。
先與你分享CD要放下的三樣東西。

1.CD要放下自己的創作慾:
作為團隊領袖，你不能獨攬創作機會，
很多時候，你需要抽身出來，客觀地看事情。
要做創作可能比指導別人容易，
每次也把下屬不完善的點子握殺，
採用自己的點子，最終你只會眾叛親離。

2.CD要放下自己的虛榮心:
每次看廣告年鑑，你不難發現，
CD，文案，美指等等都寫著同一個人的名字。
無論作品是誰的，CD總想別人只記得自己的名字。
即使寫下屬的名字，也往往在自己之下。
走上頒獎台的更十居其九是CD。

3.CD要放下自己的自尊:
作為文案、美指，你可以拒絕拋頭露面。
但CD不可以。
有任何問題，需要問責的必定是CD。
沒有太多創作人喜歡交際應酬，
但CD卻沒有選擇餘地。
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Replies:
[> Subject: CD不易為(二)


Author:
Almon
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Date Posted: 20:09:27 11/22/02 Fri
前說過CD要放下的三樣東西，現在說說要背負的三樣東西。

1.教育下屬
CD的眼光不應只看眼前，要看看至少五年、十年後業界會是怎樣。
你目光短，只會顧自己，有機會必定會獨攬。
好客戶只會成為你加薪，轉工的籌碼。
但你想想，每個CD也這樣想，五年、十年後，
國內的廣告業會變成怎樣?
只問耕耘，不問收穫，是你要背負的責任。

2.教育AE
創作人眼中客戶部同事十居其九都是垃圾。
但CD不可以這麼想。
我見很多創作人對客戶很不尊重，視如信差。
你想想，這些AE，十多年後就是GM，MD，廣告公司的最高領導層。
你今天不教好他們，明天受害是廣告界。
在香港很多廣告人自己會寫策略，會見客，會賣橋，
客戶部如同虛設。
惡性循環，他們只會越來越差。
創作人有很多理論薪火相傳，
出名的廣告人大都是創作出身的，
我們有學習的地方。
但客戶部是無師自通的，
他們比我們困難。
與其罵他們，不如循循善誘，
好好教育他們。

3.教育客戶
不要少看客戶的重要性，好的廣告能否成真，
不單在乎好的創作人，更重要是客戶的首肯。
他們的接受能力是可以透過教育得來的。
多給他們看國外成功的廣告，
開闊他們的眼睛。
有廣告節不防邀請他們參加，
有頒獎禮也請他們上台。
每次提案也做得最好。
客戶保守，就多做一套，
一套保守，一套創新。
慢慢地他們自有改變。

做CD的若願意背負這三個責任，我想中國的廣告界將會揚威全球。

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[> Subject: CD不易為(三)


Author:
Almon
[ Edit | View ]
Date Posted: 20:11:15 11/22/02 Fri
CD共分四類：

１.家長型
典型CD，凡事親力親為，方向由他定，細節由他定，
選哪位導由他定，請哪位做拍檔由他定．．．
提案他表演，吃飯他付錢。
每天苦口婆心的教你這個教你那個。
優點：有領導才能
缺點：太有領導才能（即太霸道，做他下屬一世無出頭。）

２.兄弟型
沒架子，沒大沒小，沒有方向，沒有主見。
凡事大家討論，凡事分工合作。
總之大家開開心心。
有福同享，有禍同當。
優點：自由民主
缺點：太重感情，方向不清。

３.交際型
所到之處必定笑聲不絕，交遊廣間A仗義疏財。
每早返工先朝見老闆，中午與老闆共進午膳，
每晚飲紅酒，抽雪茄。
優點：大都是提案高手，能言善道。
缺點：大都創意有限，只說不做。

４.隱士型
神出鬼沒，在正常辦公時間很難在公司相見。
典型藝術家，寡言、半夜工作、喜穿黑色、很多兼職。
優點：必定才華橫溢，令下屬不得不服。
缺點：多數是獨行俠，作為下屬唯有自生自滅。

如果你是CD，你是哪類型？
如果你是文案或美指，你的上司是哪類？
做各位好運！

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[> Subject: CD不易為(四)


Author:
Almon
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Date Posted: 20:30:03 11/22/02 Fri
做CD最困難的莫過於如何決定事情的緩急輕重。

身為CD，意味著你的工作比從前多。
你不單要照顧自己的工作，
還要照顧下屬。
在一大堆工作之中應該處理那樣先、那樣後呢?
沒有人能做好所有的工作，
除非他的工作根本不多。
如果你努力去令每件工作也做足一百分，
結果只有兩樣，
一是你做死，
一是你的下屬也做死。

我見過好些CD自己的工作固然做足十二小時，
與下屬討論點子時也同樣做足十二小時，
結果無法休息，創作力也會下降。

這種情況多發生在新任CD的人，
下屬大都行屍走肉，不似人形。

作為CD應懂得事情的輕重緩急，
有機會的工作不妨花多點力，
其餘的只要達水準以上也要收手。

在討論點子時必要定死線，
在指定時間內總結。
須知創意永無盡頭，
有時永遠還會有更好的點子，
但人不過血肉之軀，
會衰殘之時，不宜過份追求完美。

領導一個創作隊，
CD正如籃球隊的center，
要控制團隊的節奏。
掌握不好，即使上半場大勝，
下半場必會焦頭爛額。

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[> Subject: CD不易為(五)


Author:
Almon Lam
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Date Posted: 21:10:48 11/22/02 Fri
CD有兩種不同的組合:一種是獨行俠，一種是文案與美指二人組。
兩種組合各有自己的難度。

先說獨行俠。
顧名思義是指由一位文案出身或美指出身的CD作組長。
困難是無論是文案出身或美指出身，作為組長，
他們要兼顧一樣不屬於自己專長的東西。
正如我是文案出身，
在與下屬討論文案是當然問題不大，
但面對美術方面就困難重重了。
我想主要不是美感問題，這是與生俱來的本能，
文案與美指也可以有美感。
不過，遇上技術上的問題就真的力有不逮。
試想印刷上的問題，分色上的問題，正稿上的問題，
不是外行人所能解答的。
在公司內還可以找有關部門的同事相助，
面對客戶是就尷尬得多了。
此外，與下屬美指討論美術問題，
很多時也會遇上困難。
美術是一樣很主觀的東西，
你不是美術出身，如何能說服下屬採納你的意見呢?
我看到文案出身的獨行俠，
一是有強權沒公理，一是唯有倚賴美指。
反過來說，美指出身的CD也有類似的問題。
美指大都強於畫像，弱於點子，
很多時候點石成金的一句說話都在文字上。
但美指出身的CD未必能做到這一步，
結果不少有創意潛質的點子可能被埋沒了。
下次再說文案與美指出身的CD二人組所面對的困難。

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[> Subject: CD不易為(六)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 11:27:41 11/25/02 Mon
上次說過獨行俠CD，今次談談文案與美指的CD二人組。

文案與美指二人組，
當然可免卻獨行俠CD所遇到的個人侷限問題。
不過有利也有弊，文案與美指二人組也存在著矛盾性。
文案與美指要找個合適的拍檔已經並不容易。
我們常聽到文案與美指因誤會而結合，
因瞭解而分開，離離合合與情侶無疑。
作為CD問題可能更大。
兩位獨當一面的CD能夠互相尊重、互相欣賞嗎？
我見過不少CD二人組合作無間，
發揮的化學作用是遠超過一加一等於二的。
不過，這類合作無間的組合，
在香港早已寥寥可數了。
如果文案與美指在升任CD前已經合作，
一般都會較為幸福，創作力也會較強。
升任CD後才合作的就困難得多了。
兩個火車頭走兩個方向，
往往苦了下屬，令人無所適從。
若大家能學效新約聖經腓立比書二章三節：
「只要存心謙卑，各人看別人比自己強。」
我相信這個問題可以輕易解決。

話雖如此，這類CD二人組也存在著客觀的經濟效益問題。
在香港，廣告業經濟不景，
要同時聘請文案與美指CD二人組作組長是一種奢侈的行為。
所以，在香港越來越多獨行俠CD出現。
相信這更會是一種趨勢。

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[> Subject: CD不易為(七)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 09:54:32 11/26/02 Tue
長江後浪推前浪。
這是身為CD所不能不面對的問題。

中國人常云「教懂徒兒沒師傅」。
所以，為師的不會傾囊相授，
總是為自己留點必殺技。
結果一代傳一代，知識越傳越少。
我認為這是中國人心胸狹窄所致，
令中國人白白走了不少冤枉路。

作為CD的也常會犯上類似的問題。
我見過不少CD把機會全都留給自己，
獎狀上寫的全是自己的名字，
下屬的功勞全被掩蓋。
有些CD害怕下屬青出於藍，
非但不會循循善誘，
甚至故意打壓下屬，
令人壯志難伸。

我也明白創作人的天份很重要，
有些創作人入行不久，即能鋒芒畢露，
作為上司的難免風頭被蓋，
那種感受是可以理解的。

但我想CD應該把眼光放遠一點，
以扶腋後進為己任。
唯有無私的教授，無盡的支持，
才能薪火相傳，
讓中國廣告能踏足國際舞台，
為中國人爭光。

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[> Subject: CD不易為(八)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 12:09:43 12/02/02 Mon
CD最需要的不是IQ(智商),
而是EQ(情緒商數)。

作為創作人大底IQ都比一般人高,
要想出好點子根本不是難事。
身為CD在IQ高之餘還加上了經驗,
本應如虎添翼。
不過,人生不如意事十常八九,
作廣告人更甚。
面對逆境,文案可以向CD求助。
但CD又可以向誰求助呢？
理論上,CD可以找ECD幫忙。
但向來只有受君之祿,擔君之憂,
又豈可隨便驚動大架呢？
而CD所面對的逆境,往往是下屬人數的總和。
換句話說,就是難上加難。
如果CD被逆境打跨,
就會牽連甚廣,
全個隊工就會癱瘓。
所以作CD的應該好好鍛鍊EQ。
我是個EQ奇低的人,
但當上CD後意識到問題的嚴重性,
所以買了不少有關EQ的書籍研究。
有一本名為《別為小事抓狂》的書,
我看了好幾遍,
獲益不少。
記住!其實工作上很多事情不是想像中嚴重,
不過是一些雞毛蒜皮的小事而己,
何必為這些小事抓狂呢？

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[> Subject: CD不易為(九)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 09:50:27 12/05/02 Thu
看過近年有關管理學的文章，發現現今管理的模式已有了很大的轉變。
作為CD或多或少也牽涉到管理的問題，
這正是不少CD遇上的最大困難，
往往比構思一個好廣告艱難十倍。
西方新興一種名為Relationship Leadership的管理方法，
有譯作「注重關係的領導」。
不過，中國人對於「關係」這個詞可能有點敏感，
因為中國人就是喜歡靠關係，不靠實力。
這裡所譯的「注重關係的領導」卻有點不同，
主要是強調領導者的人性，
與傳統高不可攀，家長式領導剛好相反。

Relationship Leadership有五個重點，若CD懂得善用將會受益不絕。
（一）領導就是服侍他人
在創作部中，CD猶如宰相，一人之下萬人之上，永遠高高在上。
某些CD會故意把自己抽離群眾，
製造一種深不可測的假象。
我見過有些CD從不與下屬共進午膳，
為的就是保持距離。
文案與美指在CD眼中就彷如手腳，
是沒有腦袋的，只是生產線的一粒螺絲。
每一位下屬的存在價值就是絞盡腦汁，
像置於榨汁機般直至乾涸而死。
不過，在Relationship Leadership之下，
CD的身份將會變作僕人。
作CD的不是要下屬為自己服務，
而是看自己有甚麼可以幫助他們。
我常會問自己下屬需要些甚麼訓練呢？
我可以怎樣提昇他們的創意水平呢？
我可以怎樣打磨他們的點子而不是強用自己的創意呢？
我可以怎樣開解他們的波動情緒呢？
正如耶穌基督本是神的兒子卻取了奴僕的身份
來到世界服侍世人。
我最記得主耶穌在受死前為門徒洗腳的一幕。
耶穌是師傅的身份，卻紆尊降貴為門徒神腳，
為我們立下作僕人的榜樣。
我們作為CD的可以想想有些甚麼可以服侍下屬嗎？

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[> Subject: 覆-CD不易為(九)


Author:
AD
[ Edit | View ]
Date Posted: 18:41:09 12/07/02 Sat
若個個CD都有你這想法就好了!

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[> Subject: CD不易為(十)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 11:30:21 12/09/02 Mon
Relationship Leadership
(二)領導必須有遠見
在創作人心目中常常只有獎項，成王敗寇全取決於獎項多寡。每次創作都會計算是否合乎評判脾胃，是否能在比賽中脫穎而出。結果創作人成為了獎項的奴隸，被獎項牽著鼻子走路。君不見國際大賽的平面廣告不是白底就是黑底，
只有一張小小的圖畫及商標，完全沒有文字。電視廣告則從不見產品，到最後一秒才出現商標。廣告講求的是創意，當創作淪為公式化，還可以稱為創意嗎？

從前我的上司K. C. 與Paul最為我欣賞的就是他們對廣告界的抱負。他們從不甘於重複地創作千篇一律的獲獎廣告，而是不斷尋求突破。記得當年他們為九廣鐵路所做的形象廣告獲無數，成為了廣告人爭相模倣的獲獎方程式。但他們卻放棄了再作類似的廣告，而嘗試走其他創作路線。他們為SUNDAY所作的無數廣告，現在仍為行內行外人所津津樂道。記得初與他們創作SUNDAY時，大家實在不知如何入手，很多時候也想走回頭路。但他們卻不為所動，堅持著要把反潮流的廣告實現出來。起初，不少同業都竊笑他們走火入魔，甚至在廣告獎中拿不到任何獎項。記得他們說過：「沒關係，評判根本沒到水平去評審我們的作品。」後來，SUNDAY在廣告獎中大獲全勝，又成為了廣告人爭相學習的典範。他們卻說：「不成了，評判也受落了！看來我們要另找方向。」現在，他們已經離開BBDO自立門戶，繼續實踐他們的理想。

至於我，實在希望為廣告界略盡綿力，提倡一種健康的廣告態度。我希望可以鼓勵大家在公平、公正的原則下提升創意；也可以放下一自榮辱，培育後進；也想提醒大家工作只是生活的一部份，也要注意家庭、健康、信仰等等；更希望廣告人與廣告人之間，廣告公司與廣告公司之間，客戶與廣告公司之間，創作部與客戶部之間，都能和平共存，齊心為廣告界努力。

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[> [> Subject: 主內平安


Author:
Ivy
[ Edit | View ]
Date Posted: 23:01:41 03/10/07 Sat
Dear Almon,

I am not sure if this website / message board is still active as all the post is in 2002.

But I keep looking at AdChristian website and get many supports and proper working attitude there. Finally I have opportunity to work in 4As (it's my first week only). But I will try hard to learn, to work & to worship. I also joined the Tue's cell at QuarryBay's church recommend by Paul Yu. I'm really admire for all your efforts. It's tired after entering agency, yet I believe our Lord walks with us!

In Lord,
Ivv

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[> Subject: CD不易為(十一)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 10:49:56 12/10/02 Tue
Relationship Leadership
(三)領導必須有誠信
在商業社會，大家注重的是結果。至於怎樣達至結果卻不是重要的議題。因此，常有為求利益不擇手段的情況。近日，美國大企業紛紛傳出醜聞，竟然製造虛假帳目以求魚目混珠。領導的誠信備受質疑。作為CD你未必會牽涉有關帳目的問題，但個人的誠信仍會時刻面臨挑戰。在辦公室裡流行著一種名為白色謊言(White Lies)的謊言，以為無傷大雅，沒有害人之心時就可以說謊話。誰不知這才是最大的謊言。白色謊言在廣告公司裡普通得很，創作人不想見客戶，客戶部同事會說他病了；客戶問創作人有沒有試過產品，他們會說試過好幾次… 這一類的謊言看似真的無傷大雅，但往往很容易影響個人誠信。

有時某些同事為著令某些事情可以順利完成，會故意編造一些謊話。起初，這只是一個很少的謊言，後來卻越滾越大，難以收拾。我們曾經為一個客戶做電視廣告，客戶部跟我們說預算是某個數字，於是，我們千方百計請求導演遷就一下，導演因為喜歡劇本，勉強接受了。豈料，在製作會議中與客戶傾談時才發現客戶是給了足夠的製作費，換句話說是客戶部從中取利。由於事前大家全不知情，於是鬧出了笑話，大家尷尬得很。

所以，我們必定事先與客戶部同事聲明，有甚麼問題不妨開心見誠地說出來，大家從長計議，但千萬不要隱瞞真相。當然，你也要真的平心靜氣地與他們共同解決問題，他們才會對你有信心，願意與你吐真言。「口吐真言，永遠堅立；舌說謊話，只存片時。」(箴12：19)

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[> Subject: CD不易為(十二)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 17:06:59 12/13/02 Fri
Relationship Leadership
(四)領導必須注重團隊

廣告沒有個人主義。無論你是多強的創作人，你始終需要導演、攝影師、文案、美指、客戶經理、監製、平面製作經理等等。你必須倚賴互相合作，
才能成功讓一個廣告誕生。所以，你必須能塑造一個團隊氣氛，讓大家同心賣命。如何達到這種氣氛，這關乎互相的尊重、欣賞、合作、認同、了解等等。
你關心別人的工作之餘，有關心別人的感受與生活嗎？

前陣子，下屬犯了錯，我於是連忙指出對方的錯誤，卻沒有留意對方的感受。對方不是不承認錯誤，而是為在眾人面前被指出錯誤感到尷尬。換在一個單對單的環境，同樣的說話不是更有效嗎？

你老是喜歡發表偉論，還是也善於傾聽呢？我們太多時候只用嘴巴，卻忘記了自己也有耳朵。善於傾聽的人，可以及早發現問題；只懂說話的人，可能到關係決裂，還毫不知情。

你發現問題時會直接處理，還是不了了之呢？很多人害怕處理問題，以為鴕鳥式政策可讓事情淡化，誰不知傷口處理不好，很容易為受感染，到時只會藥石無靈。

作為團隊核心人物，CD必須與每位下屬保持良好關係，無論是工作，生活或信仰等等都要照顧得到。好的團隊可以發揮強大的生產力，相反，惡劣的團隊不單影響生產，更會影響每人的心情。

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[> Subject: CD不易為(十三)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 10:26:12 12/16/02 Mon
Relationship Leadership
(五)領導必須承擔責任

作為CD必須願意承擔責任。隊伍中無論是一位小文案，或美指出錯，作CD的也責無旁貸。CD總不能避逃責任，砌詞自己不在場或不知情。若自己受權下屬出外工作，下屬所作的就等如自己所作。換句話說，下屬犯錯也就是自己犯錯。所以，你必須評估風險，衡量對方是否升任。

作為負責的CD與下屬討論創意時不應含糊其辭，模稜兩可，應該給予明確的方向及指引。不能給予清晰的工作指導，其實已經是不負責任的行為，往往會令下屬無所適從，白費時間及心血。

其實，身為CD不單在工作上要負責，在個人方面也要負責。這包括了CD必須持續進修及閱讀，透過學習增強或保持自己的創作力，也要改善自己的領導技巧，令整個團隊受惠。

當然，作上司的也需要為下屬的學習及進升負責，要有完善的訓練去提醒隊團創意，也要為下屬向上司爭取合理報酬及晉升機會。唯有願意負責任的CD，才能作稱職的上司。

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[> Subject: CD不易為(十四)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 11:02:12 12/19/02 Thu
身為CD，在案頭發現一大堆求職函件，你會怎樣辦？
A.立刻扔掉；
B.拆開來看看，然後扔掉；
C.拆開來看看，然後把它收藏好，永不再看；
D.拆開來看看，然後打個電話約見；
E.拆開來看看，然後推薦給別的CD。
實際的答案可能不只上述幾個，別人的心血有否白費，很多時都是彩數。

從前，我屬於答案A、B、C，現在多屬後者。主要是自己想起從前所跟進的C.C.與K.C.，他們很樂意給新人面試。我曾經覺得他們很浪費時間，面試動輒要花半小時，甚至一小時，每周見一個已經很不化算。不過今時今日，K.C.還會給那些小朋友面試的機會。是甚麼原因驅使他們這麼熱心呢？我想是他們對廣告的遠見及熱誠。他們常說，做廣告最要緊是心術正。透過面試確實可以把正確的廣告觀澆灌在未萌芽的種子上。假以時日，這些小種子就會變成廣告界的參天巨樹。種的是甚麼，收的就是甚麼。要未來廣告界好，今天就要多花一點功夫。回想自己入行，何嘗不是有人願意給予機會，沒有這些機會，自己又如何能有今天呢？所以，我也開始給別人面試機會。

前陣子自己一連見了兩位應徵者，自己也很受激勵。見到別人的熱誠，自己也有點汗顏。自己也在與別人分享對廣告的觀點時，重溫了自己對廣告的信念。
面試本身就是一個互動的學習機會，讓應徵者與CD各取所需。

所以，身為CD的你，下次收到求職函件，不要立刻把它扔掉，試試拆開來看看。有可能的話給他或她一個面試的機會，不成的話也好歹給個回覆，說一兩句鼓勵說話也好。若果知道哪裡有機會，不妨轉介一下，給人家行個方便。記住！今日種的是甚麼，他日收的就是甚麼！

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[> Subject: CD不易為(十五)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 12:20:59 12/23/02 Mon
聘請這件事情好比擇偶，弄得不好會痛苦一世。不過，聘請比擇偶更困難。在結婚之前，大家可以拍拍拖，互相認識認識。但在聘請的過程，雙方只有半小時至一小時的溝通。如果對方有心作假，只要在面試的過程中刻意掩飾，就很容易暪天過海。或者，你會說可以看看對方的作品。須知道一個廣告染指的人不計其數，你如何得知對方的貢獻究竟有多少？我知道有些初級美指只是負責字體也把東西放進自己的Portfolio之內。加上有些人口齒伶俐，說話似模似樣，你真會以為是他個人創作。記得從前在香港有位美指綽號偷稿賊，專把別人的作品當作自己的作品，又竟然騙到工作。江湖傳聞，這位美指某次面試，
把自己的作品給CD看，CD一看立刻愕然，原來有張平面竟是他自己多年前的舊作。

我從前的CD就比較聰明，他面試不看對方作品，只與對方閒談。我問他怎知對方是否適合，他說只憑感覺。到我自己作CD，我面試的時候也只是簡單的看看對方的作品，然後與對方談天說地。對我來說創作是一種氣氛，氣氛和諧、愉快，自然會產生好的作品。所以，人與人的化學作用比一切也重要。眼前的一位是創意無限，但不可一世，另一位中規中矩，但虛心受教，你會挑哪一位？創意是可以透過教育而得到的，但江山易改，本性難移，面對劣徒，你會痛苦得很。

我是基督徒，我選下屬的時候會有與別不同的方法。我不會只挑基督徒，但我會先祈禱，求神給我明亮的眼光去看清對方。去年我在網上看到一位有心作文案的朋友留言，於是相約對方面試，言談間很被對方的熱誠所感動。願意放下高薪厚職，花半年時間為自己作Portfolio，而且屢敗屢戰，永不放棄。我把他引薦給上司，上司也很欣賞，結果他獲聘了。現在，這位同事已經入行一年了，工作表現備受讚賞。更高興的是，他是一位愛主的基督徒。神所預備的真是遠超所想所求。

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[> Subject: CD不易為(十六)


Author:
Almon Lam
[ Edit | View ]
Date Posted: 11:09:41 12/27/02 Fri
或許，大家沒想過分配工作就是一件困難的工作。假設你只有兩位下屬，一位是文案，一位是美指，遇有有趣的工作怎辦呢？自己幹還是給下屬一個機會呢？要培訓下屬還是要他們做自己的雙手呢？如果你學會了放低自己，春風化雨，作育英才，問題就簡單了一點。但若果你有兩隊下屬呢？究竟把工作交給A組，還是B組呢？如果你的下屬有A，B，C三組，問題就幾何級數地上升。
人數一多就難免厚此薄彼，處理不好就會令組與組間關係緊張。

其實，分配工作可以有幾個參考原則：
(一)視乎經驗
較大型的比稿或較困難的工作交予比較資深的組別。資歷淺的由淺入深比較容易。

(二)視乎能力
每人都有不同長短之處，作為CD的就要盡力瞭解下屬，然後按能力分配，讓工作能夠發揮得最好。

(三)視乎工作量
作CD要知道下屬的工作量如何，定時跟進，方能妥善分配，避免「有人沒事做，有人沒命做」的情況出現。

(四)視乎培訓計劃
CD不能只要下屬付出，而不給予輸入的。所以，遇上某些工作，是可以讓下屬從中學習的，就要把握機會，好好分配。

不過，最要緊的還是沒有私心，盡量保持公正，不要因為與某人關係好而偏私。不妨問問自己，究竟想要一兩個得力助手，還是一個好的團隊呢？

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[> Subject: CD不易為(十七)


Author:
Almon Lam
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Date Posted: 11:11:32 12/30/02 Mon
對很多CD來說最困難的工作並非創意的構思，而是指導下屬的工作。先從心理因素來說，每位CD也有很多不同的工作，但下屬所負責的只是其中一部分。下屬接獲簡報，當然會全力以赴，投入工作。但與此同時，CD可能以經為著其餘的工作而苦惱得很。下屬花了一兩星期去做好一個廣告，文案與美指已經完全融入創意之中，心理狀況幾達亢奮地步。於是，兩人一匡熱誠地把點子與CD交流。CD卻可能滿腦子其他工作，對於簡報已經忘得一乾二淨。CD怎麼辦好呢？

有幾點CD必須留意：
(一) 先要下屬簡述一下簡報。此舉既可讓自己重溫簡報一次，也可趁機看看下屬是否明瞭簡報要求，理解上有沒有問題，有沒有偏離了賣點、銷售對象、品牌性格等等。

(二) 無論如何要投入其中。試想你向客戶提案，客戶心不在言，你會多難堪。所以，嘗試放下其餘工作，投入一點，聽聽對方的提案。

(三) 不要太早下結論，好歹讓下屬把所說的說完才發表意見。太早發言暗示你比下屬聰明得多，發現他們看不到的地方。這等如向他們說：「你們真笨！」多麼的殘忍。這樣也太直接地把問題告訴對方了，少了一個讓他們學習的機會，久而久之，下屬養成了倚賴心，受害的還是自己。

(四) 無論對方的點子如何難，都不要直接出口。你的每句說話也會對下屬造成不能磨滅的傷害。從前我也給CD責罵過，每次再給那位CD看文案，自己也會不期然的手心沁汗，大腦麻痺，寫不出好的文案來。西方人的做法較好，先找些可稱讚的地方說說，加強對方的自信心，即使對方的點子很難，也不採用責罵的方式，而是循循善誘，多方鼓勵。

(五) 下屬向你提案時也要分清楚點子與執行兩部分，一般來說是先聽點子，瞭解以後才討論執行手法。否則，很容易像客戶般選了執行手法，卻掉了點子，弄得廣告毫無深度，徒具軀殼，沒有靈魂。不過，有時客戶是時裝之類的流行玩意，賣點只是潮流觸覺，就可以反其道而行，先由執行手法入手，再加上一些生活態度，這個也未嘗不可。

(六) 面對下屬的點子，最好還是從中揀取最好的。若有未盡善的就加點意見去提升作品水平，切忌全盤否定，選用自己的點子。這樣做只會讓下屬淪為你的雙手，遲早也會逃離你的魔掌。

(七) 指導下屬的時候也切忌模稜兩可，給予空泛的意見。比如「想想有沒有好一點的？」「有更新鮮的入手點嗎？」「．．．．．．」給予意見應該要較為具體，例如可以從廣告年鑑、廣告檔案、SHOTS等地方舉些成功個案。這裡順帶一提，我有個很好的習慣，我遇到喜歡的平面、電視、直銷或互聯網廣告也會收集起來，而且分門別類，久而久之就形成了一個很好的資料庫，所以我可以很輕易找到想要的資料給下屬參考。我能夠在A網上刊載這麼多的廣告也是得力於些。

(八) 其實，最好是在接簡報之時已經給予下屬一些方向，讓下屬可以收窄範圍，避免不必要的時間浪費。但遇上較資深的下屬，這個工作可以從簡，好讓他們有更多的發揮機會。

要做一位成功的CD，指導工作是責無旁貸的，做得好，團隊會發揮最佳水準，做不好，就會怨聲載道，摧毀團隊精神。CD不可掉以輕心！

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[> Subject: CD不易為(十八)


Author:
Almon Lam
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Date Posted: 10:43:18 01/06/03 Mon
有一點CD是不可不學的，就是如何改進下屬的創意。
這方面做不好，CD就要吃不少苦；做得好CD可就輕鬆了。

(一) 要提升下屬的創意水平，先要瞭解下屬的強處與弱點。對於強項固然要保持，弱點就要盡力改正。不過，這方面也有兩派論說，就是先博然後守約，還是先約而後博呢？所謂先博先後守約，是較正統的做法。先要下屬在各方面也有一定水準，才集中訓練其中一兩項，使之成為看家本領。另一種做法就是，先看看下屬的性情，看有些甚麼路線是適合他的，就傾力相授，使之打響名堂，然後再向其他方面發展。以我為例，當年我的上司是K. C. Tsang，他希望我能多方面發展，做些不同類型的廣告，但我卻很喜歡做幽默的廣告。我就與他討論了先博然後守約，還是先約而後博的問題。他想了想也認同了我的想法，於是就專心訓練我這方面的才能。後來我對幽默的廣告駕輕就熟了，於是就向其他方面研究。

(二) 與下屬討論創意。我的做法是拿到新的SHOTS、廣告檔案、Campaign Brief Asia大家再坐在一起再看一遍，遇有不明白的大家研究，遇有好的地方，互相觀摩學習。我們研究的不單是廣告的點子，執行手法也會討論，唯有多討論才可以把你對廣告的看法感染下屬，藉著討論去提升大家的水平及擴隊j家的視野。不過，我比較反對看廣告年鑑。看得多，很容易就會落入廣告獎的模式，也令大家的名利心加強了，突破就不容易了。

(三) 機會，是成功的必經之路。沒有機會就沒可能成功。機會也有很多方面，例如學習的機會。很多CD喜歡做電視廣告就專心去做，卻沒有讓下屬去學習。我見過有些創作人入行五年了，也沒跟過一次拍攝。失去瞭解電視廣告製作的機會，就很易令創作人流於天馬行空，不設實際。到了片場，CD不單要監察廣告拍攝的進度，也要趁機向下屬指導一番，讓他們從實際的製作中增進經驗。沒有人在入行前就懂拍攝，除非你是就讀有關方面的專才。電視廣告的拍攝是必須一點一滴累積的，大家不要吝嗇給予下屬機會。做廣告也需要機會，日常的簡報十居其九是複雜得很的，很難看到下屬的創意真本領，遇有較簡單的簡報就不妨讓下屬試試，發揮他們的創作潛能。每天也做些減價廣告，如何能訓練出創意人才？你也可以嘗試以自己的產品想些簡報來給初入行的下屬作為功課，然後從旁指導，好的點子可以留低，日後遇有相似的簡報就可以大派用場了。不過，可別要把它們變成飛機稿！

(四) 提升下屬另一個方法，就是給予信心和肯定。中國人的傳統教導是「木不琢，不成器」的，所以嚴師出高徒，徒兒必定要捱罵才會成才。但西方人卻相反，你做了小小東西也會大讚一番，透過鼓勵去加強自信。我比較認同西方的做法，創意是要在好的心理狀況下才會奔如泉湧的，老是捱罵就老是想不到好點子。我也習慣先找出下屬提案的優點，然後才會就著他們的缺點加以提醒，效果不俗。

(五) 我是喜歡從拆狺丰h建立下屬的。每個創作人到了某個時期就會遇上樽頸問題，無法再上一層樓，這是就不得不從拆狺井堨艉F。人總有些隋性或缺乏安全感，不喜歡嘗試新事物。現實卻是，創意是不同元素衝擊而成。所以，我會勸喻下屬多作嘗試，從失敗中學習。例如習慣用幽默手法的，試試用感性手法；習慣用長文案的，試試不用文字交待；習慣用相片的，試試用插圖．．．我也會建議下屬不要老用一位導演、攝影師、插畫師等，透過與不同人合作去產生衝擊。我很喜歡採用不同的導演，每次合作我也會有所得著，有時成功，有時失敗，也是很好的經驗。使用不同的供應商，會減低我們對別人的依賴性，提高自己的警覺性，有時更會有意外收穫，做出與別不同的創意。

提升下屬創意，其實也在提升自己。你不進步，如何能帶領下屬前進？難道還跟下屬來十年前那一套？創意是要與時並進的，眼見下屬進步，你也會被迫向前。唯有永不停步的CD才會受人敬佩，但願大家都努力不懈！

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[> Subject: CD不易為(十九)


Author:
Almon Lam
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Date Posted: 10:08:44 01/13/03 Mon
作為CD很容易會忽略了一件工作，就是對下屬進行工作評估。很多CD從不與下屬進行評估，以為大家朝夕相見已經足夠，殊不知很多不必要的誤會就此產生。我聽過有創作人以為自己表現不俗，某日卻忽然收到大信封，被迫即時離職，這時他才知道原來上司一直不滿他的表現。你想他所受的打擊會是何等大。我們常把包容放在嘴邊，對不滿的事情啞忍不作聲，日積月累卻下，卻在某天忍無可忍，於是如缺堤般爆發出來。這無論是上司對下屬，還是下屬對上司也是不健康的。所以，我建議每年最少一次工作評估，有可能的話就每半年，甚至每季一次。

（一） 評估應是全面的。一般來說公司會有些標準的評估表格，不過大都不適合評估創作人。大家不妨就自己的專業知識，度身訂造。我認為評估應分為工作態度、工作能力和工作前景三個部分。所謂工作態度包括：人際關係、責任心、誠信等等。廣告是個團隊行業，文案能否與美指合作，下屬能否與上司合作，創作人能否與客戶部合作，廣告人能否與客戶合作也是很重要的。人際關係做不好，天才也無法發揮。責任感更重要，無論是會議能否守時，應承了的工作能否完成，都會影響別人對整支創作隊伍的看法，因此不可容許有不盡責或缺乏誠信的表現。至於，下屬到底只是醉心於有拿獎機會的工作，還是大小工作也盡心盡力，當然也是必要提醒的地方。

至於工作能力方面，就要因應對方的職級及年資評估，資深的要求當然較高，而且要有突破，不能墨守成規，沒有進步。我會看下屬平均水準如何，最好的工作又是甚麼，最差的又是甚麼。我認為創作人每件工作必須達到某個水平，然後有些工作是做得特別好的，我們不能要求下屬每件工作也很好，這是很不人道的。不過，下屬出現很差的作品就值得留意了，必要好好探研失敗原因，從錯誤中學習。

工作前景指下屬的晉升機會與及質素的提升。我常見作上司的忽視下屬的晉升問題，對於下屬的前途視而不見。這究竟是下屬能力不逮，還是上司要求過高呢？我們應該套用從前的標準，還是因應社會的現況呢？記得從前我作小文案的時候，有次上司跟我作評估，上司說我表現不俗，不過只有三年年資不適合晉升資深文案。我問他是我不夠成熟，能力不夠，還是純粹因為年資不足，上司被我問得啞口無聲。後來，上司還是把我晉升為資深文案。晉升是一種肯定，也意味著你有更多的承擔，要更加努力，所以這不失為一個提升工作能力的方法。創作質素的提升也很重要，我們不能老走舊路，要突破才有進步。但因應每個人的資質，不是每人都可以多走一步的，所以更要為下屬好好尋找他的提升方向，想些辦法協助他達到目標。

（二） 評估應是相向的。你可以對下屬的工作給予意見，下屬也可以對你的指導及處事作風給予意。我試過有些所謂評估，基本上是上司發表偉論的機會，下屬只是坐著被訓話，意義不大。工作評估應是一個讓上司與下屬溝通的機會，有時上司對下屬有某些意見，下屬可能有不同的看法，經討論之後，發現事情並非如上司所想的，沒有正面溝通，就會錯怪好人了。

（三） 評估應該是客觀的。作評估之時切忌看人不看事，同樣的事情換在別人身上就若無其事，這如何能服眾。所以評估之時，不妨多問幾位同事的意見，聽聽他的拍檔，客戶部的同事，甚至客戶的意見，自能更立體地看到一個人的強弱。這也是為甚麼評估要雙向性，目的只是防止有人以權謀私，打壓下屬。有些評估方法是必須上司與下屬同時簽名作實的，若有不同意之處可以在上司評估旁邊寫下意見。當人事部同事看評估報告時，發現有可疑地方，自然會進行跟進。

（四） 評估應是有建設性的。評估目的應是改進下屬表現，而非處決下屬。所以，上司的措詞必須謹慎，以免適得其反，令下屬士氣受創。從前我的一位上司與我進行評估，他一開始就數出我的不善之處，一說就是一個小時。我知道上司目的在幫我改進，不過那刻的感覺實在難受。在一小時內聽到上司力陳我的各樣不是，令我有衝動想立即請辭。後來上司告訴我，這不代表我沒有好處，只是他不說出來而已。既然是要對方進步，何不來些積極鼓勵的說話呢？棒下出孝子的說法，現今的社會還行得通嗎？

（五） 評估應是實在的。評估不應太過空泛，只說不做。若下屬有不足之處，應找方法改善，給予訓練或實際建議。例如我的一個下屬提案技巧不好，我們讓他參加提案技巧訓練班，還增加他的提案機會。評估結果也應該是可作檢討的，不宜太過抽象。例如新加坡上奇的前ECD為了改善下屬的創意，規定一個月內所有創意不可以有文字，使創意更國際化、更簡單，結果當年公司獲獎無數。如果承諾了給下屬甚麼，就要落實替下屬爭取，不可空口說白話。無論是晉升與否、加薪與否，最終可能不是CD可以決定的，但也要有個交待，不可不了了之。

身為CD是別人的上司，也是別人的下屬。所謂「己所不欲，勿施於人」，以後對下屬作評估也要認真一點，雖不至太過拘謹，也不可以太過兒戲，評估工作畢竟是件重要的事情，不可掉以輕心。

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[> Subject: CD不易為(二十)


Author:
Almon Lam
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Date Posted: 18:59:43 01/21/03 Tue
CD是個瓶頸位置，每間公司只須要一位ECD或兩位聯合ECD。換句話說，不是每位CD也會變成ECD。ECD與CD實際上是兩個不同類型的工作，不是每位CD也適合的。那麼其餘的CD去路又如何呢？在香港，有十五年年資而不是ECD的CD已經絕無僅有了。不少CD到了某個階段已經轉行了，當中不少是轉為供應商，例如導演就最常見。導演的生命力較強，四五十歲仍叱吒風雲的大有人在，是一個長遠的投資。但四五十歲仍在創作部的已經少得很，仍未做ECD的就更加少見。近年，由於經濟不景，大公司負擔太重難以生存，不少廣告人或因看準時機，或因被裁員，都紛紛自立門戶。這類小型廣告公司在國內可能更普遍，因為只要在大公司作CD一段日子，與客戶建立了好關係，只要有一兩個大客戶在手，就足夠養活大家，作其老闆了。所以，CD這個職位往往就是廣告創作人的終點站，也是另一階段的開始。CD不可以只看眼前，無論你現在如何風光，你也應該早作打算，你未來的發展如何呢？你適合作ECD嗎？你適合作導演嗎？你適合自資作老闆嗎？這些問題你不可不想，因為無論你走哪一條路，今天就要好好安排。

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[> Subject: 嚙瞑嚙蝓好嚙踝蕭


Author:
嚙踝蕭嚙瘡L
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Date Posted: 10:51:47 03/16/07 Fri
嚙豎改蕭嚙賢章嚙踝蕭穫嚙緬嚙罷嚙篁, 嚙踝蕭嚙瞎嚙緹嚙箭嚙踝蕭嚙踝蕭嚙誶是嚙踝蕭嚙碼嚙瘩嚙踝蕭嚙踝蕭嚙磐

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